注文・発送について
Q
どのように注文できますか？
A
商品の購入（決済）は、Amazonの各商品ページより手続き頂いております。当サイトの商品ページよりAmazonの決済ページに移動することも出来ますし、Amazonのショッピングサイトより直接購入頂く事も可能です。
Q
注文してから配送までどれくらいかかりますか？
A
ご注文受付締切時間は、毎営業日AM8:59です。
着日指定等ない場合は当日の出荷となり、着日に関しては配送エリアによって異なりますが、出荷日の翌日から2日後ほどとなります。
Q
ギフトラッピングしてもらえますか？
A
現在は対応しておりません。
サービス提供に向けて準備を進めております。今しばらくお待ちくださいませ。
Q
電話での注文はできますか？
A
お電話･FAXでのご注文は承っておりません。
インターネットの販売サイト（Amazon）からご注文頂けますようお願い申し上げます。
Q
配送会社は指定できますか？
A
ご注文頂いた商品は、ヤマト運輸でのお届けとなります。
原則配送会社の選択は出来ませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品・キャンセルについて
Q
返品はできますか？
A
食品のため、返品は原則受け付けておりません。詳しくはお問い合わせください。
Q
ご注文のキャンセル、変更等について
A
決済同様、Amazonのサイト内でお手続きを進めて頂けますようお願い申し上げます。
調理について
Q
調理は難しいですか？
A
リエット＆スプレッドは、冷蔵庫にてご解凍いただくだけです。食べやすい大きさに切ったバゲットやクラッカーに、お好みの量を塗ってお召し上がりください。
その他
Q
新しい商品はいつ発売されますか？
A
公式サイトでお知らせいたします。